ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Ползвателят се съгласява, че като предоставя каквито и да е свои лични или други данни на Доставчика, той се съгласява, че те могат да бъдат използвани от последния за: поддържане на Профила на Ползвателя, включително регистриране на поръчки, изпращане на поръчани продукти, осъществяване на поръчаните услуги, фактуриране; изпращане на Бюлетин по е-мейл или чрез SMS; осъществяване на пазарни проучвания, проследяване и наблюдение на продажбите и Ползвателско поведение.

С предоставянето на своите лични данни Ползвателят дава изричното си съгласие те да бъдат включени в база данни на „ЕЛМИДА БЮТИ“ ООД, като Администратор на лични данни, и дава изричното си и еднозначно съгласие тези данни да бъдат съхранявани, използвани и обработвани съгласно целите, упоменати в Политиката за защита на личните данни, която е налична на https://elmidabeauty.com.

ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА

Нито една от страните няма да носи отговорност за неизпълнението на договорните си задължения, ако подобно неизпълнение се дължи на форсмажорно обстоятелство. Форсмажорно обстоятелство е непредвидимо събитие, извън контрола на страните, което не може да бъде избегнато.

Ако в срок от 30 (тридесет) дни от датата на съответното събитие, то не спре, всяка от страните има правото да уведоми другата страна, че прекратява Договора без да дължи на другата обезщетения за каквито и да е евентуално претърпени вреди.

ПРАВОТО НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Съдържанието на Електронния магазин, включително, но не само логата, всякакви графични изображения или надписи, търговски символи, динамичните символи, текстовете и/или мултимедийното съдържание, са изключителна интелектуална собственост на „ЕЛМИДА БЮТИ“ ООД, освен в случаите когато те са интелектуална собственост на доставчици на стоки или услуги на „ЕЛМИДА БЮТИ“ ЕООД и се ползват с тяхно позволение.

Всякакво Съдържание, до което Ползвателят има достъп, независимо от средствата за това, е предмет на регулиране от настоящите общи условия.

Забранена е всякаква употреба на Съдържанието за други цели освен изрично позволените в настоящите Общи условия.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Настоящите Общи условия са предмет на Българското гражданско и търговско право. Евентуалните спорове, възникнали между Доставчика и Ползватели, ще се разрешат по взаимно съгласие, с помощта на медиатори или ако това е невъзможно, споровете ще бъдат решавани пред компетентният Български съд по местонахождението на Доставчика и без това да нарушава правата на потребителите.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ОРГАНИ, КОНТРОЛИРАЩИ ДЕЙНОСТТА НА ДОСТАВЧИКА

Органите, регулиращи дейността на Доставчика са Комисия за защита на потребителя /КЗП/ и Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), със следните координати:

За КЗП:

Уебсайт: https://kzp.bg/kontakti

тел: 0700 111 22

email: info@kzp.bg

адрес: гр. София, пл. Славейков, №4А, ет. 3, 4 и 6

За КЗЛД:

Уебсайт: https://www.cpdp.bg/

тел: 02/91-53-518

email: kzld@cpdp.bg

адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Потребителите могат да използват Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), достъпна на / http://ec.europa.eu/odr / – единен портал за достъп, който позволява на потребителите и търговците в ЕС да уреждат възникналите споровете помежду си.

Алтернативното решаване на спорове /АРС/ между потребители и търговци представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип.

Общите помирителни комисии съдействат за постигането на споразумение между потребители и търговци при спорове за договори за продажба на стоки и предоставяне на услуги.

Общите помирителни комисии са определени на регионален признак, а компетентна да решава спорове между Търговец и Потребител е Обща Помирителна комисия със седалище София и район на действие територията на област София.

Консолидирания списък на признатите органи за АРС на държавите – членки на Европейския съюз може да намерите на:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

За нас Вашето доверие е изключително важно и запазването на вашите данни защитени е наш ангажимент. В „ЕЛМИДА БЮТИ“ ООД знаем колко е важна поверителността за нашите клиенти и се стремим да има яснота относно начина, по който събираме, използваме, предоставяме, прехвърляме и съхраняваме Вашите лични данни.

Информация за нас:.

„ЕЛМИДА БЮТИ“ ООД , е дружество със седалище в гр. София, и адрес на управление: ж.к.”Люлин”6, бл.650, вх.А, ап.31, вписано в публичните регистри с ЕИК 205585809, електронен адрес за връзка studio@elmidabeauty.com и телефон 0897 850 32.

Адресът, на които „ЕЛМИДА БЮТИ“ ООД извършва закупените през Електронния магазин услуги, е: гр. София, ул. „Софроний Врачански” №2

Какви видове лична информация събираме за нашите клиенти:

информация, която ни предоставяте директно чрез различни видове формуляри за регистрация – на хартия, в нашите клиники или по електронен път, в нашият уебсайт като например име, фамилия, пол, възраст, телефонен номер или имейл адрес.

информация, която събираме за закупените продукти или използваните от Вас услуги при нас;

Обработваме вашите лични данни и информация за вас с цел:

установяване на самоличността; управление и изпълнение на вашите записвания; изготвяне и изпращане на сметка/фактура за продуктите и/или услугите, които използвате при нас; уведомление за всичко, свързано с продуктите и услугите, които ползвате при нас; изпращане на различни известия, уведомление или за да отговорим на подадени от вас молби, жалби и предложения; изготвяне на агрегирана статистическа информация за нашите продажби, услуги, клиенти, анализ на клиентската история и изготвяне на потребителски профил с оглед определяне на подходяща оферта за Вас; оценка и измерване на ефективността от рекламите ни; изготвяне на персонализирано рекламно съдържание, което да е адекватно на нуждите ви;

Как защитаваме Вашите лични данни

За осигуряване на адекватна защита на личните ви данни, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни. С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на Вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране и др.

Кога изтриваме Вашите лични данни

Вашите лични данни се пазят минимум 1 година след последното ви посещение при нас, след което те може да бъдат унищожени или изтрити, когато са на електронен носител.

Споделяме ли личните ви данни с трети лица

По никакъв повод „ЕЛМИДА БЮТИ“ ООД няма да направи вашите лични данни достояние на трети лица. Вашите данни ще се ползват единствено за вътрешнофирмена информация за целите описани по-горе.

Вашите права, във връзка с обработване на личните Ви данни. Вие имате право да поискате по всяко време:

информация за това, дали отнасящи се до вас данни се обработват, информация за целите на това обработване, за категориите данни и за получателите или категориите получатели, на които данните се разкриват;

съобщение в разбираема форма, съдържащо личните ви данни, които се обработват, както и всяка налична информация за техния източник;

информация за логиката на всяко автоматизирано обработване на лични данни, отнасящи се до вас, поне в случаите на автоматизирани решения.

Право на корекция:

В случай, че обработваме непълни или грешни данни, Вие имате право, по всяко време, да поискате да заличим, коригираме или блокираме Ваши лични данни. Можете да проверите или промените личните си данни на адрес: https://elmidabeauty.com

Право на възражение:

По всяко време имате право да възразите срещу обработването на личните Ви данни при наличие на законово основание за това; когато възражението е основателно, личните данни на съответното физическо лице не могат повече да бъдат обработвани;

възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг.

Заявленията за достъп до информация или за корекция се подават лично или от изрично упълномощено от Вас лице, чрез нотариално заверено пълномощно. Заявление може да бъде отправено и по електронен път, по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис.

Ние се произнасяме по Вашето искане в 14-дневен срок от неговото подаване. При обективно необходим по-голям срок – с оглед събиране на всички искани данни и това сериозно затруднява дейността ни, този срок може да бъде удължен до 30 дни. С решението си ние даваме или отказва достъп и/или исканата от заявителя информация, но винаги мотивираме отговора си.

Какви са условията за защита на личните данни на уебсайта на Рейна:

Тази Политика за поверителност указва какъв вид информация се събира от този сайт и какви мерки се вземат за защитата на Вашите лични данни. Ако не сте съгласни с тази Политика за поверителност, то Вие не може да използвате сайта..

Информация, която се събира автоматично чрез нашият сайт

Когато посетите нашият уебсайт, нашият уеб сървър регистрира обичайните технически данни за връзка, които служат като анонимна база за статистики на интереса на ползвателите, с цел нашият уебсайт непрекъснато да се подобрява и хареса на ползвателите.

Бисквитки (Cookies)

Сайтът може да използва технология, наречена „бисквитки”. Бисквитките са малки текстови файлове, съдържащи информация, която се запазва на Вашия компютър от уеб страницата, която посещавате. Те се използват за осигуряване на допълнителна функционалност на Сайта, както и да ни помогнат да анализираме използването на Сайта. Има два вида бисквитки.

Единият вид са временни и се използват за „запомняне” на информацията за вашата сесия. Бисквитката за сесия не се съхранява дълго време на компютъра и обикновено изчезва, когато затворите уеб браузъра.

Другият вид са постоянни и се използват за регистриране на информация, напр. кой език сте избрали да използвате на уеб страницата. По време на Вашето посещение на даден сайт, тези бисквитки се записват на компютъра Ви за по-дълго време. Като използва такива бисквитки, „ЕЛМИДА БЮТИ“ ООД се надява да насочва по-добре релевантна информация към нашите посетители.

Вие можете да контролирате „бисквитките“, като изтриете от Вашия компютър всички съхранени вече „бисквитки“ или само част от тях по Ваше желание. Обърнете внимание, че след изтриването на бисквитките ще се наложи всеки път да въвеждате желаните от Вас настройки при всяко посещение на нашият уебсайт.

Google Analytics

Използваме Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Google Inc., за да оценим използването на нашия сайт и услуги, да съставяме отчети за дейността и да предоставяме други услуги, свързани с използването на Интернет.

Понякога може да реализираме ремаркетинг с дисплейно рекламиране с Google Analytics, за да рекламираме онлайн. Това означава, че доставчици от трети страни, включително Google, могат да показват нашите реклами в интернет и че ние и доставчиците ни, включително Google, използват „бисквитки“.

Декларацията за поверителност на Google може да се види на адрес http://www.google.com/intl/None/policies/privacy/

Използвайки нашите сайтове, вие се съгласявате да се обработват Вашите данни от Google по начина и за целите, изложени по-горе. Ако изберете, можете да се откажете от обработката на данни за вас от Google за дисплейно рекламиране и / или да персонализирате рекламите, като използвате Настройките за реклами на Google на адрес: http://www.google.com/settings/ads. Можете да се откажете от обработката на данни за вас от Google като цяло, като изключим „бисквитките“ в настройките на предпочитанията в браузъра си или като изтеглите и инсталирате добавката за браузър за изключване на Google Анализ на http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. За повече информация относно Google Analytics посетете https://www.google.com/analytics/.

Промени

„ЕЛМИДА БЮТИ“ ООД си запазва правото по всяко време да променя, добавя или премахва която и да е част от тази Политика за защита на личните данни, изцяло или частично, по всяко време и без предварително предизвестие. Промените в тази Политика влизат в сила при публикуването им на нашия уебсайт. Ако Вие продължите да използвате уебсайта след публикуване на промяна в тази Политика, това ще се счита за приемане на промяната.

Тази Политика за защита на личните данни е актуализирана за последен път на 04.07.2024 г.